04.01

Вопрос #68142
Можно ли досудебно повлиять на недобросовестную мастерскую

Автор:

Иванова Мария Алексеевна , Город: Новосибирск / обл Новосибирская, 04.01.2024 04:35:08

Суть вопроса:

Доброе утро, уважаемые юристы! Я к вам уже обращалась, огромное спасибо за ваши ответы. У меня есть к вам ещё вопросы. Мастер оказал некачественно услугу по ремонту. На следующий день решили включить технику, но она не работает.Написала мастеру, он ответил что есть договор, он оказал услуги и за них взял деньги.Приезжать переделывать или возвращать деньги не будет, в итоге заблокировал меня. Его личный номер,чек с его ФИО и договор у меня остались, на чеке он как самозанятый. Ихний "сервис" я нашла на Авито,написала туда о проблеме, но они почти перестали отвечать. Позвонила туда, номер странный с переадресациями, за разговор с ними снимается большая плата. Пообещали , назначили время,что приедет мастер.В итоге никого небыло, позвонила снова, сказали что в течении часа будут, но снова наглый обман, либо вообще трубку не брали либо говорили сейчас будем.Никто так и не приехал. Написала туда, но им всеравно.Это очень похоже на мошенничество.Недавно увидела несколько плохих отзывов на них, которые вскоре исчезли.. Предложили и мне удалить мой отзыв за вознаграждение...Можно ли досудебно как-то повлиять на них, обратиться в Полицию, Прокуратуру?Ведь они и не скрываются.Написать на них незнаю ни адреса, ни названия этой "организации", это они скрывают.Переписку с ними я прилагаю.. Помогите пожалуйста.Заранее спасибо

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 7.7
04.01.2024 09:24

Добрый день. Да, возможно обратиться с заявлением в полицию, где будет проведена проверка и принято процессуальное решение. Обстоятельства установленные в ходе проверки и сами материалы проверки будут относимыми и допустимыми доказательствами при рассмотрении данного спора в порядке гражданского судопроизводства. Возможно и само ваше заявление в полицию, окажет влияние на действия по разрешению возникшей спорной ситуации с их стороны и устранения недостатков ремонта техники.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
04.01.2024 10:57

Здравствуйте, в до судебном порядке вы можете направить мастеру мотивированную претензию. При неудовлетворении вашей претензии, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. 

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы. 

Адвокат: Габдрахманова Елена Викторовна   Рейтинг 9.8
10.01.2024 12:20

Здравствуйте! В любом случае для начала вам необходимо обраиться в полицию, обьяснить ситуацию и запросить данные исполнителя, кроме того можете обраиться в налоговую с чеком. После получания информации направить досудебную претензию со своими требованиями и обосновать их, как правило исполнители не спешат игнорировать такие письма, поэтому вполне возможно что не станут рисковать и согласятся на ваши условия. Но не стоит надеятся только на такой исход событий, а готовится к судебному. 

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?